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国鸿公司举办提升公共服务质量全员培训班


为提升行业服务水平,塑造窗口良好形象,努力实现公共服务窗口规范文明有序,服务质量显著提升,使广大人民群众享受到安全、文明、优质的公共服务。根据《嘉通集团“公共服务质量提升月”活动实施方案》的要求,国鸿公司于10月29日——11月9日分十期组织700多名服务岗位职工开展提升公共服务质量全员培训班。


本次培训内容主要分为行业法规政策、思想政治教育、职业道德教育、服务素质教育等四个部分,采用课堂讲授、案例评析、观看视频等多种形式。三位授课老师分别结合党的历史、时事政治、行业管理、文明服务等内容,以开阔的视野、生动的语言,为学员们呈现了一堂堂精彩而丰富的课程。

期间,学员们珍惜机会,认真听讲,积极互动。在培训授课结束后,公司还通过培训考试的方式,进一步验证培训效果。希望通过本次培训,全体学员能够学有所悟,学有所得,学有所用,把学习成果转化为工作动力和成果,为推动公司高质量发展作出新贡献。




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